拓速乐汽车销售（北京）有限公司召回部分进口Model S系列汽车

2018/4/22 10:12:11来源：

生产者名称		拓速乐汽车销售（北京）有限公司
召回实施时间		2018-06-28至2019-12-27
召回车辆总数量		8898辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Model S	Model S 70D	2015	1269	起：2013-09-11 止：2018-04-09	起：5YJSA7E20FF100957 止：5YJSA7E27GF128840
Model S	Model S 70R	2015	391	起：2013-09-11 止：2016-04-09	起：5YJSA7E10FF100948 止：5YJSA7E15GF124079
Model S	Model S 85D	2015	1007	起：2013-09-11 止：2016-04-09	起：5YJSA7E20FF102417 止：5YJSA7H24FF094818
Model S	Model S 90D	2016	445	起：2013-09-11 止：2018-04-09	起：5YJSA7E20FF106421 止：5YJSA7E29GF124031
Model S	Model S P85D	2015	534	起：2013-09-11 止：2018-04-09	起：5YJSA7E40FF103990 止：5YJSA8H4XFFP71670
Model S	Model S P90D	2016	186	起：2013-09-11 止：2016-04-09	起：5YJSA7E40FF106839 止：5YJSA7E4XFF106430
Model S	Model S RWD 60	2014	148	起：2013-09-11 止：2016-04-09	起：5YJSA3S10EFP45823 止：5YJSA7S1XFFP72973
Model S	Model S RWD 85	2014	2361	起：2013-09-11 止：2016-04-09	起：5YJSA3H10EFP33050 止：5YJSA6H1XEFP54473
Model S	Model S RWD 85 行政版	2014	11	起：2013-09-11 止：2016-04-09	起：5YJSA8H10FFP62109 止：5YJSA8H1XFF082444
Model S	Model S RWD P85	2013	2542	起：2013-09-11 止：2016-04-09	起：5YJSA2DP0DFP27834 止：5YJSA6H19EFP56019
Model S	Model S RWD P85 行政版	2014	4	起：2013-09-11 止：2016-04-09	起：5YJSA3H10EFP31766 止：5YJSA3H18EFP39355
缺陷描述		召回对象为2016中期更新之前的Model S车辆。车辆在长期暴露于高腐蚀的环境时，将转向机电机固定在转向机壳体上的螺栓可能会被腐蚀，导致效能减弱。如果该螺栓断裂，转向机电机可能会发生移位，造成传动皮带打滑，从而导致转向助力减弱或丧失。转向助力减弱或丧失时，驾驶员需使用更大的力量转动方向盘，该情况在低速行驶时尤为明显。
可能造成的后果		转向机传动皮带打滑或电机移位会导致转向助力减弱或丧失，但不会导致转向功能的丧失或转向机电机与车辆分离。方向盘和转向机构之间的机械连接会始终保持。转向系统将停用电动助力，并默认为手动转向。系统所提供的转向助力的量值与车辆速度成反比，速度较低时提供最高水平的转向助力。转向助力减弱或丧失时需要驾驶员施加更大的转向力，尤其是在速度较低时可能会增加低速碰撞风险，存在安全隐患。
召回维修措施		为客户车辆更换新的转向机钢制螺栓，并在转向机电机壳体以及电机固定螺栓上增加防腐蚀涂层。如果发现固定螺栓损坏或者在拆卸过程中损坏，会为客户免费更换转向机。
应急处置方法		如果客户察觉到转向需要施加更大的力量，转向异响，或者转向辅助效果降低的警告提示时，请立即联系我司进行维修。
生产车辆改进措施		2016年4月开始，特斯拉开始生产更新版本的Model S，使用了不同供应商的不同转向机设计。
投诉索赔情况		投诉数量:0；索赔数量: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2018-04-03至2018-05-03；通知车主方式:邮件；服务热线（座机拨打）:400-910-0707；服务热线（手机拨打）:400-910-0707；通知车主方式其他:
其他信息		车主也可通过以下方式了解更多信息：国产车型（合资/自主）：登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。进口车型：登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键），反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。